İptal düğmesi eksik: Yapabileceğiniz şey bu - Dünyadan Güncel Teknoloji Haberleri

İptal düğmesi eksik: Yapabileceğiniz şey bu - Dünyadan Güncel Teknoloji Haberleri
paragraflara uygun olarak kullanıma sunulmadıysa, tüketici, düğmelerin ve onay sayfasının mevcut olduğu bir sözleşmeyi feshedebilir sağlanması zorunludur, herhangi bir zamanda ve herhangi bir bildirim süresine uyulmaksızın sonlandırılabilir

Bu düğme, çevrimiçi olarak akdedilen veya en azından çevrimiçi olarak akdedilebilecek daha uzun vadeli sözleşmeler için zorunludur Kira sözleşmeleri veya finans ve sigorta sektörlerindeki sözleşmeler bu yükümlülükten muaftır Kanıt olarak ilgili ekran görüntüsünü veya fotoğrafı eklemek de yararlı olabilir Bir şirketin iptal butonunu yasal olarak uygun bir şekilde uygulayıp uygulamadığından emin değilseniz Brandenburg Tüketici Merkezi web sitesinde neyin önemli olduğunu öğrenebilirsiniz Firmaların birçoğu gereklilikleri uygulamıyor ya da en azından yetersiz uyguluyor Web sitelerinde buton 1 Temmuz 2022’den itibaren zorunlu hale geldi

Bildirimde bulunulmaksızın fesih mümkündür

Federal Tüketici Örgütleri Birliği yaklaşık 3

Bir yılı aşkın süredir birçok firmanın internet sitelerinde zorunlu: İptal butonu Örneğin gazete abonelikleri, yayın hizmetleri veya cep telefonu sözleşmeleri sağlayıcıları, müşterilerinin aboneliklerini sonlandırmasını kolay ve güvenli hale getirmelidir

İptal butonunun nasıl görünmesi veya dikkat edilmesi gerektiği konusunda da net düzenlemeler bulunmaktadır:

  • İptal düğmesi gizlenmemeli, hatta tamamen eksik olmamalıdır
  • İptal butonu onay sayfasına yönlendirmelidir
  • İptal butonunun üzerindeki etiket anlaşılır olmalıdır
İptal butonu eksik; ne yapmalı?

Bu hakkınızı kullanmak istiyorsanız iptal işleminde iptal butonunun eksik veya yanlış olduğunu belirtmeniz gerektiğini tavsiye ediyor Scherer Ancak düzenlemenin 1 Temmuz 2022’den önce akdettiğiniz sözleşmeler için de geçerli olduğu belirtiliyor ”

kaynak

dpa’dan gelen malzemeyle



genel-25

Brandenburg Tüketici Merkezi avukatı Michèle Scherer, “İptal düğmesinin eksik veya yanlış uygulandığı kanıtlanırsa, etkilenenler sözleşmelerini bildirimde bulunmaksızın feshetme fırsatına sahip olacak” diyor


İptal butonunun getirilmesi aslında tüketicilerin birçok sözleşmeye dayalı ilişkiyi kolayca sonlandırabilmelerini sağlamak için tasarlanmıştı

Kardeş

30€ para iadesi

3’ü 1 arada mürekkepli çok işlevli cihazınız için 30 € para iadesi alın

Daha önce de belirttiğimiz gibi yükümlülük 1 Temmuz 2022’den itibaren geçerli Ancak Federal Tüketici Örgütleri Birliği’nin yaptığı bir araştırma bunun tam tersini gösteriyor İptal düğmesi eksikse yapabileceğiniz şey budur

Başlangıçta pek çok tüketici için can sıkıcı görünen bu durum aynı zamanda belirleyici bir avantajı da beraberinde getiriyor ve 2 Bunun eksik olduğu yerde başka bir haktan yararlanırlar

Ayrıca ilginç: Bu nedenle çevrimiçi sözleşmeleri kendiniz iptal etmek daha iyidir

Açık hukuki durum

Eğer şirket, düğmenin eksik olması nedeniyle derhal fesih talebinizi kabul etmezse, haklarınızı savunmak için kullanabileceğiniz çeşitli kanunlar bulunmaktadır 000 şirketi inceledi ve incelenen sayfaların yaklaşık yüzde 60’ının “iptal butonunu yasaya uygun şekilde uygulamadığını” tespit etti Medeni Kanun (BGB), Bölüm 312k Paragraf 6 Cümle 1’i belirtmektedir: “Butonlar ve onay sayfası 1